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我院开展优质护理服务“金点子”大赛

作者:baofangkeji        来源:宣教科        发布时间:2016年03月08日        浏览:3879

市三院优质护理服务“金点子”大赛决赛在住院部三楼会议室举行。来自全院14个临床科室的30项点子作品参加了本次大赛决赛,经过激烈角逐,12个点子项目脱颖而出,分获...

市三院优质护理服务金点子大赛决赛在住院部三楼会议室举行。来自全院14个临床科室的30项点子作品参加了本次大赛决赛,经过激烈角逐,12个点子项目脱颖而出,分获特等、一等、二等、三等奖。医院领导、主要职能部门科长、护士长、部分临床科室主任及医生代表等30余人担任本次大赛评委,80多位护士代表观摩了此次大赛。
为进一步深化优质护理服务,持续改进护理质量,护理部于今年4月份结合医院开展“去沉疴,除顽疾”专项治理活动,组织开展了优质护理服务“金点子”大赛活动。自活动开展以来,医院领导给予大力支持,各科护士长高度重视,全体护理人员积极参与,勇于创新。
此次金点子大赛紧扣医院“去沉疴,除顽疾”活动主题,对临床一线护理人员日常护理工作中挖掘出来的金点子、新创意进行总结展示。决赛现场采用PPT形式,图文并茂、生动形象,每个参赛科室的主讲选手对所参赛的点子项目进行精彩讲解和展示,并对评委和观众的提问进行现场答疑。大赛坚持公平、公正、公开的原则,按照抽签顺序依次展示,每项限时5分钟,评委打分采取实名制,竞赛结束,当场公布比赛结果。
参加大赛的“金点子”项目涉及护理工作的各个方面,如2号参赛项目“眼科出院点眼温馨提示卡”指导出院病人掌握点眼药水方法,保证出院后的治疗效果;6号参赛项目“微信公众平台在市三院的推广”展示了ICU[漯河重症护理联盟]微信平台的成立,对我院信息化宣传工作进入到了一个全新的互联网+“微时代”起到了带动和促进作用,提升了医院品牌形象;3号参赛项目手术室“儿童改良式上肢约束带的应用”既满足了手术体位的需要,又保证了患者的舒适与安全;21号参赛项目呼吸科“便捷吸痰箱分秒系生命”围绕如何解除或减轻患者的痛苦,设计出便捷吸痰箱,提高工作效率,为患者健康赢得时间;9号参赛项目外一科“各种管道护理宣教彩页制作及应用”总结制作出各种引流管的健康宣教彩页,并运用于临床实际护理工作中,内容全面便于家属更好的配合医护人员护理病人,同时作为患者出院后的家庭护理指南。
妇科、产科整合资源,优化宣教流程,开展爱心妈妈母婴护理讲堂活动,每周一期,由妇科、产科宣教能手轮流讲解,每期内容及时更新,工作连续不间断,宣教扎实有效,期期有动态、图片,既满足产妇和家庭的需求,拉近了护患距离,同时提高了工作效率和护理服务效果。经过激烈角逐,手术室“改良式儿童上肢约束带的应用”获得特等奖;ICU“微信公众平台在市三院的推广”、眼科“出院点眼温馨提示卡”获得一等奖;产科“健康宣教在产科中的应用”等3个项目获得二等奖;ICU“气管导管口咽通气道过渡式固定法”等6个项目获得三等奖。
护理部举办“金点子”大赛旨在规范护理行为,优化护理流程,创新护理措施,提高服务效率,提升患者满意度;同时营造尊重护士、关心护士的浓厚氛围,增强护理队伍的凝聚力,推进和深化优质护理服务工作。通过活动,充分发挥护士主观能动性,正确引导护士运用评判性思维方法去做好每一项护理工作。每个选手相互分享成功经验,放大点子优点,改进创意缺点,在无形中提升了护士职业素养。前来观摩护理人员深受启发,看看同事们的新创意、金点子,觉得自己应该象比赛选手那样善于在工作中总结、学习并提高自己。
大赛结束,王进院长对“金点子”大赛活动给予充分肯定,对广大护理人员提出了殷切的期望,同时要求护理部和护士长下一步重点督促获奖科室完善创新项目,并在临床实际护理工作中推广应用。